客戶服務(wù)
售前服務(wù)流程：→提供解決方案
當(dāng)您并未確定訂購(gòu)我們的超聲波設(shè)備時(shí)，同樣可以享受以上售前服務(wù)。
??售中服務(wù)流程：設(shè)備安裝調(diào)試→客戶現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
??① 按合同工期交付設(shè)備；
??② 免費(fèi)上門安裝、調(diào)試；
??③ 對(duì)操作、維護(hù)和管理等相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)；
??④ 提供工藝指導(dǎo)，保證您產(chǎn)出優(yōu)良產(chǎn)品。
??售后服務(wù)流程：設(shè)備終生維護(hù)→客戶定期回訪
??① 對(duì)于簡(jiǎn)單故障，技術(shù)人員通過(guò)電話指導(dǎo)客戶自己排除；
??② 對(duì)于復(fù)雜故障，預(yù)判斷設(shè)備故障情況并向客戶列表報(bào)價(jià)；
??③ 省內(nèi)24小時(shí)，省外48小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)；
??④ 定期回訪，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
??凡購(gòu)買恒泰超聲波設(shè)備，國(guó)產(chǎn)原器件超聲波質(zhì)保一年，進(jìn)口原器件超聲波兩年質(zhì)保，并以優(yōu)惠價(jià)格穩(wěn)定的質(zhì)量提供終身服務(wù)。
??其他服務(wù)內(nèi)容：
??1、進(jìn)口超聲波設(shè)備維修；2、量身定制專用設(shè)備；3、自動(dòng)化設(shè)備改造。